Cerca de R$6,01 bilhões foram pagos pelo fluxo indenizatório para mais de 59 mil pessoas de Minas Gerais e do Espírito Santo
Termina no dia 30 de junho o prazo de adesão ao Sistema Indenizatório Simplificado para moradores de 45 municípios de Minas Gerais e do Espírito Santo. Até abril, cerca de R$6,01 bilhões foram pagos, por meio do sistema, para mais de 59,5 mil pessoas. Os valores das indenizações definidos pela Justiça, com quitação única e definitiva, variam de R$17 mil a R$567 mil, de acordo com a categoria do dano.
A implementação do fluxo de pagamento de indenização permitiu a inclusão de milhares de atingidos no processo indenizatório que pertencem a categorias, muitas vezes, informais, como artesãos, carroceiros, lavadeiras, pescadores de subsistência e informais, areeiros e outros. O sistema também indeniza categorias formais, como pescadores profissionais, proprietários de embarcações e empresas como hotéis, pousadas e restaurantes.
Em Minas Gerais, podem ingressar no Sistema Indenizatório Simplificado moradores de Aimorés, Alpercata, Barra Longa, Belo Oriente, Bom Jesus do Galho, Bugre, Caratinga, Conselheiro Pena, Córrego Novo, Dionísio, Fernandes Tourinho, Galileia, Governador Valadares, Iapu, Ipaba, Ipatinga, Itueta, Mariana, Marliéria, Naque, Periquito, Pingo-d’Água, Ponte Nova, Raul Soares, Resplendor – inclusive a comunidade Ribeirinha de Vila Crenaque e exceto o Povo Indígena -, Rio Casca, Rio Doce, Santa Cruz do Escalvado, Santana do Paraíso, São Domingos do Prata, São José do Goiabal, São Pedro dos Ferros, Sem-Peixe, Sobrália, Timóteo e Tumiritinga. No Espírito Santo, o acesso ao fluxo é liberado a moradores de São Mateus, Linhares, Aracruz, Conceição da Barra, Baixo Guandu, Colatina, Marilândia, Fundão e Serra.
Adesão
Para ingressar no sistema, é necessária a confirmação de idade maior de 16 anos na data do rompimento da barragem e atender a um dos critérios abaixo:
- Possuir registro, solicitação, protocolo, entrevista, cadastro ou manifestação perante a Fundação Renova até 30 de abril de 2020;
- Ter ajuizado ação indenizatória na jurisdição brasileira até 30 de abril de 2020;
- Ter ajuizado ação indenizatória em jurisdição estrangeira até 30 de abril de 2020;
- Ter, de qualquer forma, manifestado expressamente perante órgãos e instituições públicas (Defensoria Pública, Ministério Público, Polícia Militar, Polícia Civil, Corpo de Bombeiros, Defesa Civil, Assistência Social do município), até 30 de abril de 2020, a condição de atingido pelo rompimento da barragem de Fundão, com a explicitação de seu dano, devidamente comprovado por certidão fornecida pelas instituições;
- Especificamente para Mariana, também podem se habilitar aqueles que possuem registro/ solicitação/ protocolo /entrevista/ cadastro reconhecidos junto à Cáritas Brasileira até 30 de abril de 2020.
Acesso
A adesão ao Sistema Indenizatório Simplificado é facultativa e deve ser feita por meio do Portal do Advogado, no site da Fundação Renova. Para ingressar, as pessoas devem ser representadas por advogado ou defensor público, segundo sentença judicial, pois apenas esses profissionais podem acessar e preencher os dados no sistema.
Os honorários do advogado são descontados do valor de indenização no limite de 10%, conforme determinado pela Justiça. Os documentos necessários para o processo de indenização devem ser enviados por meio da plataforma, onde também são assinados os termos de aceite. O pagamento é feito em até 10 dias úteis após a homologação da Justiça.
Degmar Deolindo
Quero sabe se cai se devolvido o 10% que foi pago os advogados do nosso bolso?
Fundação Renova
Olá, Degmar.
Todas as informações e o esclarecimento de dúvidas sobre compensação financeira são fornecidas por meio dos nossos Canais de Relacionamento, uma vez que prezamos pela confidencialidade das informações dos atingidos, que são sigilosas e não podem ser informadas em redes sociais públicas.
Entre em contato pelo telefone 0800 031 2303, ou no Fale Conosco, em nosso site: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
ALAIR SANTOS LELIS
Entrei no sistema já tem 3 anos que me cadastrei. Na época como não entendia nada de mundo virtual, acabei não colocando o dano da pesca. Somente fiz o sa água. Fui indeferido duas vezes. Será que tem como me cadastrar ainda já que fui negado duas vezes. Grato e espero sua resposta.
Fundação Renova
Olá, Alair. Todas as informações e o esclarecimento de dúvidas sobre compensação financeira são fornecidas por meio dos nossos Canais de Relacionamento, uma vez que prezamos pela confidencialidade das informações dos atingidos, que são sigilosas e não podem ser informadas em redes sociais públicas.
Entre em contato pelo telefone 0800 031 2303, ou no Fale Conosco, em nosso site: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Além disso, você pode acompanhar o andamento do seu processo de cadastro em nosso sistema também pelo Portal do Usuário.
Para obter acesso ou recuperar a senha, acesse o site e cadastre-se: https://portal.erpsa.com.br/erprenova/Padrao/modulo-portal-do-usuario/#Login.
Caso não consiga se cadastrar ou recuperar a sua senha, entre em contato com o 0800 031 2303 ou dirija-se a um Centro de Informação e Atendimento da Fundação Renova.
Verailde
Olá!
Será que já sou cadastrada?
Fundação Renova
Olá, Verailde! Todas as informações e o esclarecimento de dúvidas sobre compensação financeira são fornecidas por meio dos nossos Canais de Relacionamento, uma vez que prezamos pela confidencialidade das informações dos atingidos, que são sigilosas e não podem ser informadas em redes sociais públicas.
Entre em contato pelo telefone 0800 031 2303, ou no Fale Conosco, em nosso site: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Darci faria
Eu decifarias eu queria saber se estou cadastrado na São Marcos
Silvana da conceição de jesus
Fundação renova da bacia do rio doce Linhares
Fundação Renova
Olá, Silvana! Você poderia nos enviar mais informações sobre sua dúvida?
Silvana da conceição de jesus
Quando vai começar a pagar as pessoas???
luiz moura prado
Boa noite .
luiz moura prado
Boa noite .
Vamos que vamos
Jean
Não tive a oportunidade de me cadastrar
Luzia
Maria Luzia de Jesus, eu quero minha indenização moro em governador Valadares minas gerais ,e fiquei projudicada
Fundação Renova
Olá, Luzia.
Entendemos a sua preocupação. É papel dos Canais de Atendimento te acolher e eles estão à disposição para que você possa registrar suas demandas e acompanhar o tratamento de suas solicitações por meio de um histórico gerado pelos números de protocolo.
Além disso, prezamos por preservar os seus dados pessoais e confidencialidade das informações que são sigilosas e não podem ser compartilhadas por aqui.
Por isso, destacamos a importância de que você entre em contato com um dos nossos Canais de Relacionamento.
Fale pelo telefone 0800 031 2303 ou em nosso site, acessando o Fale Conosco: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Simone almeida de oliveira
Sou simone moro em governador valadares na epoca do rompimento eu morava aqui,em 2017 mudei pra vitoria e voltei pra governador valadares em 2021queria saber se posso entrar com a açao ainda ou nao tem como
Fundação Renova
Olá, Simone.
Nós compreendemos a sua posição, e trabalhamos para garantir que toda a reparação e compensação dos danos causados pelo rompimento da barragem cheguem às pessoas e comunidades atingidas.
Para preservar os seus dados pessoais e a confidencialidade das informações que são sigilosas e não podem ser compartilhadas por aqui, pedimos que entre em contato por meio dos nossos Canais de Relacionamento. Além disso, fazendo o contato pelos Canais de Relacionamento, você será atendido por um profissional treinado com acesso ao histórico das suas demandas geradas por um protocolo.
Fale pelo telefone 0800 031 2303 ou em nosso site, acessando o Fale Conosco: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Luzia inez merigueti rosa
Meu cadastro já foi feito em janeiro com advogado
Marcos antonio de oliveira dias
Sou de colatina es eu recebi os 800 reais que pagaram naquela epoca. Eu tambem tenho direito a essa indenizacao?
Fundação Renova
Olá, Marcos.
Todas as informações e o esclarecimento de dúvidas sobre compensação financeira são fornecidas por meio dos nossos Canais de Relacionamento, uma vez que prezamos pela confidencialidade das informações dos atingidos, que são sigilosas e não podem ser informadas em redes sociais públicas.
Entre em contato pelo telefone 0800 031 2303, ou no Fale Conosco, em nosso site: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Waldemar Siebert
Sou criador de Peixes do município de Baixo Guandú ES. Desde que rompeu a barragem, não consigo mais vender Peixes pôr pertencer a bacia doce. Desde então estou endividado, pois eu vendia 300 kg por semana, agora só me restam as dívidas de rações que gastei, estou com os tanques cheios de Peixes e ninguém compra, pois todos os meus fregueses alegam que os peixes estão contaminados.
Fundação Renova
Olá, Waldemar. Nós compreendemos a sua posição, e trabalhamos para garantir que toda a reparação e compensação dos danos causados pelo rompimento da barragem cheguem às pessoas e comunidades atingidas.
Para preservar os seus dados pessoais e a confidencialidade das informações que são sigilosas e não podem ser compartilhadas por aqui, pedimos que entre em contato por meio dos nossos Canais de Relacionamento. Além disso, fazendo o contato pelos Canais de Relacionamento, você será atendido por um profissional treinado com acesso ao histórico das suas demandas geradas por um protocolo.
Fale pelo telefone 0800 031 2303 ou em nosso site, acessando o Fale Conosco: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
WELLINGTON RODRIGO DOS SANTOS
A fundação renova vem pagando pessoas que nunca depederam do Rio doce, simplesmente após cinco anos veio o programa novel que não ajudou muito pois o pedido de documentos foi específico para deixar o maior número de pessoas de fora das indenizações! Foi negado pela fundação renova pois a dificuldade de arrumar documentos para provar ficou complicado para pessoas que moravam com os país e os documentos estavam no nome deles , conseguir alguns documentos mais não aceitaram, carteiras de pesca amadora com datas de validade ainda no prazo não aceitaram! Sempre vivi da pesca a maus de 20 anos e mesmo assim fui jogado de lado , passei por duas reuniões pelo PIM esperei até a equipe fazer uma visita à minha residência para ver meus equipamentos de pesca mais não vieram, enrolaram até conseguir me prejudicar mais uma vez !! Fundação renova não está fazendo o correto para ajudar as pessoas verdadeiramente compactadas!! Difícil ver pessoas que nunca pescaram e estão sendo beneficiados simplesmente por tem um documento de água ou luz , lamentável isso !!só nos resta lembrar dos momentos bons das pescaria pois agora ninguém quer comprar peixe comedo de contaminação!!
Fundação Renova
Olá, Wellington.
Entendemos a sua preocupação e recomendamos que você entre em contato com a nossa Ouvidoria por meio do telefone: 0800 721 0717. Nesse canal, a Fundação Renova vai receber a sua queixa, registrar e investigar. Você também pode enviar uma mensagem por meio de nosso site: http://www.canalconfidencial.com.br/fundacaorenova/ ou pela ouvidoria@reparacaobaciariodoce.com.
Não é necessário se identificar, esse contato pode ser feito de forma anônima.
Paulo sergio jr
Boa tarde, tento ligar para o número da renova ou o que está no site, para saber sobre indenizações e quando teclamos na opção 1 sobre indenização desligam o tel.
Fundação Renova
Olá, Paulo. Além do telefone, você também pode entrar em contato em nosso site, acessando o Fale Conosco: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/. É papel dos Canais de Atendimento te acolher e eles estão à disposição para que você possa sanar as dúvidas, registrar suas demandas e acompanhar o tratamento de suas solicitações.
Além disso, prezamos por preservar os seus dados pessoais e a confidencialidade das informações que são sigilosas e não podem ser compartilhadas nas redes sociais.
Reinaldo Miranda das MERCES
Até hje não foi pago q falaram pra nós pura mentira vcs
Fundação Renova
Olá, Reinaldo! Estamos trabalhando para reparar todos aqueles que têm direito à compensação financeira. Pedimos para que entre em contato pelos nossos Canais de Relacionamento, por meio deles, é possível acompanhar as demandas que foram abertas e formalizadas.
É papel dos canais acolher, e eles estão à disposição de todos que precisarem de algum auxílio específico. Assim que os canais são acionados, é gerado um histórico com número de protocolo para que seja possível acompanhar o tratamento das demandas.
Além disso, reforçamos que prezamos pela confidencialidade, por isso não é possível passar dados sobre os processos por aqui.
Entre em contato pelo telefone 0800 031 2303 e no Fale Conosco, em nosso site: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco.
Maria Aparecida Pereira Jaques de Sousa
Bom dia. Como posso acompanhar o andamento do Sistema Indenizatório?
Fundação Renova
Olá, Maria. Segundo sentença judicial, para ingressar, os interessados devem ser representados por advogado ou defensor público, pois apenas esses profissionais podem acessar e preencher os dados no sistema. Recomendamos que você procure a defensoria pública do seu município ou um advogado de sua confiança. Para mais informações entre em contato por meio do telefone 0800 031 2303.
Junio de Jesus de Paula
Assim diz que o pagamento é feito 10 dias úteis após a homologação da justiça. No meu caso é da minha mãe estamos esperando aproximadamente 6 mês até hoje sem resposta.
Fundação Renova
Olá, Junio!
Estamos trabalhando para reparar todos aqueles que têm direito à compensação financeira. Pedimos para que entre em contato pelos nossos Canais de Relacionamento, por meio deles, é possível acompanhar as demandas que foram abertas e formalizadas.
É papel dos canais acolher, e eles estão à disposição de todos que precisarem de algum auxílio específico. Assim que os canais são acionados, é gerado um histórico com número de protocolo para que seja possível acompanhar o tratamento das demandas.
Além disso, reforçamos que prezamos pela confidencialidade, por isso não é possível passar dados sobre os processos por aqui. Entre em contato pelo telefone 0800 031 2303 e no Fale Conosco, em nosso site: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco.
Rafaela Vieira Dutra
Qria saber pq eu não estou conseguindo receber meu direito .Moro no Assentamento Sezino Fernandes de Jesus em Linhares desde de 2012 e não estou conseguindo receber . Todos da minha família recebeu só eu q não só pq eu não tenho nada em meu nome. .Pq só comprei no nome da minha sogra
Fundação Renova
Olá, Rafaela.
Todas as informações e o esclarecimento de dúvidas sobre compensação financeira são fornecidas por meio dos nossos Canais de Relacionamento, uma vez que prezamos pela confidencialidade das informações dos atingidos, que são sigilosas e não podem ser informadas em redes sociais públicas.
Entre em contato pelo telefone 0800 031 2303, ou no Fale Conosco, em nosso site: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Josilaine
QUAIS SÃO OS DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA O PROCESSO DE INDENIZAÇÃO?
Fundação Renova
Olá, Josilaine.
Todas as informações e o esclarecimento de dúvidas sobre compensação financeira são fornecidas por meio dos nossos Canais de Relacionamento, uma vez que prezamos pela confidencialidade das informações dos atingidos, que são sigilosas e não podem ser informadas em redes sociais públicas.
Entre em contato pelo telefone 0800 031 2303, ou no Fale Conosco, em nosso site: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Ivaneide arcanja de jesus
Ainda não fui indenizada
Fundação Renova
Olá, Ivaneide. Todas as informações e o esclarecimento de dúvidas sobre compensação financeira são fornecidas por meio dos nossos Canais de Relacionamento, uma vez que prezamos pela confidencialidade das informações dos atingidos, que são sigilosas e não podem ser informadas em redes sociais públicas.
Entre em contato pelo telefone 0800 031 2303, ou no Fale Conosco, em nosso site: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Creuza Aparecida de Souza
Eu e meu esposo e meus filhos fomos atingidos e espero sermos indenizados, pois apesar de ter nos manifestado depois da data,mas espero conseguir
Adriana Gama
Como faço pra receber
Fundação Renova
Olá, Adriana.
Todas as informações e o esclarecimento de dúvidas sobre compensação financeira são fornecidas por meio dos nossos Canais de Relacionamento, uma vez que prezamos pela confidencialidade das informações dos atingidos, que são sigilosas e não podem ser informadas em redes sociais públicas.
Entre em contato pelo telefone 0800 031 2303, ou no Fale Conosco, em nosso site: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Juarez pereira pinto
Eu tenho carteira de pescador embarcada desde 2008 eles pagaram os que nunca chegaram a beira do Rio doce, pois receberam mensalmente e teve o mais direito do que eu que só recebi 82,000,00 de indenização gostaria de saber a onde a fundação renova enfiou o meu cartão que e direito meu como cidadão?
Euzilane Estevam
Quem recebeu os mil reais tem direito de entrar nessa ação e receber?
Fundação Renova
Olá, Euzilane.
Todas as informações e o esclarecimento de dúvidas sobre compensação financeira são fornecidas por meio dos nossos Canais de Relacionamento, uma vez que prezamos pela confidencialidade das informações dos atingidos, que são sigilosas e não podem ser informadas em redes sociais públicas.
Entre em contato pelo telefone 0800 031 2303, ou no Fale Conosco, em nosso site: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Maria julia Alves da Silva
Maria julia Alves da Silva, quero receber todos os benefícios, como todos os benefíciarios receberam, como cartão , eu sou vendedora de pescacados
Fundação Renova
Olá, Maria. Todas as informações e o esclarecimento de dúvidas sobre compensação financeira são fornecidas por meio dos nossos Canais de Relacionamento, uma vez que prezamos pela confidencialidade das informações dos atingidos, que são sigilosas e não podem ser informadas em redes sociais públicas.
Entre em contato pelo telefone 0800 031 2303, ou no Fale Conosco, em nosso site: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Junior
Se aderir o SISTEMA INDENIZATÓRIO SIMPLIFICADO, perde o direito da indenização referente ao Processo da Inglaterra?
Fundação Renova
Olá, Junior!
Todas as informações e o esclarecimento de dúvidas sobre compensação financeira são fornecidas por meio dos nossos Canais de Relacionamento, uma vez que prezamos pela confidencialidade das informações dos atingidos, que são sigilosas e não podem ser informadas em redes sociais públicas.
Entre em contato pelo telefone 0800 031 2303, ou no Fale Conosco, em nosso site: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Maria Aparecida Ferreira
Será que vamos receber mesmo.Apartir de quando??
Fundação Renova
Olá, Maria. Nós compreendemos a sua posição, e trabalhamos para garantir que toda a reparação e compensação dos danos causados pelo rompimento da barragem cheguem às pessoas e comunidades atingidas.
Para preservar os seus dados pessoais e a confidencialidade das informações que são sigilosas e não podem ser compartilhadas por aqui, pedimos que entre em contato por meio dos nossos Canais de Relacionamento. Além disso, fazendo o contato pelos Canais de Relacionamento, você será atendido por um profissional treinado com acesso ao histórico das suas demandas geradas por um protocolo.
Fale pelo telefone 0800 031 2303 ou em nosso site, acessando o Fale Conosco: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Danielle
O valor da indenização é por família ou por pessoa?
Fundação Renova
Olá, Danielle.
No novo Sistema Indenizatório simplificado, tem direito a receber indenização quem sofreu um dano causado pelo rompimento da barragem de Fundão e que esteja nos territórios reconhecidos pelas sentenças judiciais e que tenha cadastrado/manifestado o dano para a Fundação Renova até o dia 30 de abril de 2020. Os dependentes que residiam junto na época do rompimento e tiverem sofrido danos poderão ingressar no sistema. Parentes distantes e ocupantes/moradores temporários não podem ser incluídos. Caso necessite de mais algum esclarecimento, poderá entrar em contato através dos canais de relacionamento, por meio do telefone 0800 031 2303.
Weslainy Souza Dos santos
Bom
12°vara PERITOS cade vocês
E nos que ja vamos pra 7 anos sem reposta um ano nos PERITOS que nao existe nessa 12°’vara
12°vara PERITOS cade vocês
E nos que ja vamos pra 7 anos sem reposta um ano nos PERITOS que nao existe nessa 12°’vara agora vi nao posso me expressar kkk
12°vara PERITOS cade vocês
Essa plataforma esta filtrando o que podemos nos expressar..saiba que todo direito emana do povo dentro de suas regras e restrições de sua própria intelectualidade..entre nao tem porque vocês .. impeça que me expresso no hanpitro da liberdade de expressão ..então solicitada apreciação dos peritos da 12°vara
Fundação Renova
Olá, poderia nos enviar mais informações sobre a sua dúvida?
12°vara PERITOS cade vocês
Vou processa você renova tenho os prints..
TÂNIA MARIA CHIEPPE
Com a decisão do desembargador Federal, o a Fundação vai fazer? Dilatar o prazo? O atingido vai fazer o cadastro?
Fundação Renova
Olá,Tânia. A Fundação Renova não emite informações sobre decisoes judiciais, apenas sobre o cumprimento das mesmas. Desta forma, os prazos para adesão ao novo Sistema Indenizatório Simplificado foram definidos em cumprimento a decisão judicial. Para mais informações acesse: https://www.reparacaobaciariodoce.com/
Gilmar
Eu sempre tava pescando no rio para meu consumo.e não tive direito em nem um centavo
A lama acabou com meu lazer que era pescar.se tivesse falado mentira tipo vendia peixe eu tinha recebido 80.000 mil.esse e nosso Brasil
Fundação Renova
Olá, Gilmar. Nós compreendemos a sua posição, e trabalhamos para garantir que toda a reparação e compensação dos danos causados pelo rompimento da barragem cheguem às pessoas e comunidades atingidas.
Para preservar os seus dados pessoais e a confidencialidade das informações que são sigilosas e não podem ser compartilhadas por aqui, pedimos que entre em contato por meio dos nossos Canais de Relacionamento. Além disso, fazendo o contato pelos Canais de Relacionamento, você será atendido por um profissional treinado com acesso ao histórico das suas demandas geradas por um protocolo.
Fale pelo telefone 0800 031 2303 ou em nosso site, acessando o Fale Conosco: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Marilia Moreira
Quero saber como posso fazer pra receber
Fundação Renova
Olá, Marilia. Todas as informações e o esclarecimento de dúvidas sobre compensação financeira são fornecidas por meio dos nossos Canais de Relacionamento, uma vez que prezamos pela confidencialidade das informações dos atingidos, que são sigilosas e não podem ser informadas em redes sociais públicas.
Entre em contato pelo telefone 0800 031 2303, ou no Fale Conosco, em nosso site: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Marilia Moreira
Foi válido a explicação
Tania Maria Louzada dos Santos
Por favor nos dá uma posição,se precisamos de alguma coisa a mais.
Des de já agradeço.
Fundação Renova
Olá, Tania. Nós compreendemos a sua posição, e trabalhamos para garantir que toda a reparação e compensação dos danos causados pelo rompimento da barragem cheguem às pessoas e comunidades atingidas.
Para preservar os seus dados pessoais e a confidencialidade das informações que são sigilosas e não podem ser compartilhadas por aqui, pedimos que entre em contato por meio dos nossos Canais de Relacionamento. Além disso, fazendo o contato pelos Canais de Relacionamento, você será atendido por um profissional treinado com acesso ao histórico das suas demandas geradas por um protocolo.
Fale pelo telefone 0800 031 2303 ou em nosso site, acessando o Fale Conosco: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Antônio Gomes de Araújo Neto
Boa noite! desde 2017 , Fiz o cadastro muitos receberam e eu até hoje. Disseram para mim que o processo está no perito da décima segunda vara. Quando vão avaliar esse processo? Tenho que fazer de novo antes do dia 30 de junho 2022? Meu nome, Antônio Gomes de Araújo Neto de São José do Goiabal MG . Estou sem saber se vai sair ou não.
Fundação Renova
Olá, Antônio. Nós compreendemos a sua posição, e trabalhamos para garantir que toda a reparação e compensação dos danos causados pelo rompimento da barragem cheguem às pessoas e comunidades atingidas.
Para preservar os seus dados pessoais e a confidencialidade das informações que são sigilosas e não podem ser compartilhadas por aqui, pedimos que entre em contato por meio dos nossos Canais de Relacionamento. Além disso, fazendo o contato pelos Canais de Relacionamento, você será atendido por um profissional treinado com acesso ao histórico das suas demandas geradas por um protocolo.
Fale pelo telefone 0800 031 2303 ou em nosso site, acessando o Fale Conosco: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Marcelo Alves Vieira
Sou pescador a 7 antes da tragédia casei e pra ajudar na renda comecei pescar e vender me ajudava muito ,ai aconteceu a tragédia infelizmente, e não consegui receber nada até hj ,quero receber com direito de cidadão
Fundação Renova
Olá, Marcelo. Nós compreendemos a sua posição, e trabalhamos para garantir que toda a reparação e compensação dos danos causados pelo rompimento da barragem cheguem às pessoas e comunidades atingidas.
Para preservar os seus dados pessoais e a confidencialidade das informações que são sigilosas e não podem ser compartilhadas por aqui, pedimos que entre em contato por meio dos nossos Canais de Relacionamento. Além disso, fazendo o contato pelos Canais de Relacionamento, você será atendido por um profissional treinado com acesso ao histórico das suas demandas geradas por um protocolo.
Fale pelo telefone 0800 031 2303 ou em nosso site, acessando o Fale Conosco: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Ruth Lima Fioroti
Gostaria de saber se quem foi lesado no consumo do peixe e da água se vai receber, seu quizesse receber teria mentido como a maioria mentiram que eram pescadores e nunca pegaram em uma vara de anzol, lavandeira quem lava roupa no rio gente!! ninguém mentiram também, como garimpeiro desde quando tem ouro no rio doce? agora a Samarco poderia rever tudo isso e indenizar quem foi prejudicado no consumo do peixe e da água que justiça seja feita, muitos receberam com mentiras e quem são temente a Deus não mentiram ( eu fui prejudicada no consumo do peixe e da água pq a água continua contaminada e tenho que comprar água muito triste isso 😭😭😭
Fundação Renova
Oi, Ruth. Compreendemos a sua preocupação. Temos um canal confidencial específico para registrar e acompanhar denúncias e relatos contra a integridade de forma independente e confidencial.
O telefone é 0800 721 0717. Você também pode enviar uma mensagem por meio de nosso site: http://www.canalconfidencial.com.br/fundacaorenova/ ou pela ouvidoria@reparacaobaciariodoce.com.
É por meio desse canal que a Fundação Renova recebe, registra e investiga denúncias e reclamações relacionadas a possíveis violações de direitos humanos, desvios de conduta, infrações à legislação vigente e/ou descumprimento de obrigações.
Você não precisa se identificar, as manifestações podem ser anônimas. Seguimos à disposição.”
Junior alexaander dos santos moreira
Fui prejudicado pelo meu advogado que enviou documentos por duas vezes com erro e assim nao posso mais dar entrada sou morador de conceiçao da barra e trabalho com pesca
Fundação Renova
Olá, Junior. Entendemos a sua preocupação. É papel dos Canais de Atendimento te acolher e eles estão à disposição para que você possa registrar suas demandas e acompanhar o tratamento de suas solicitações por meio de um histórico gerado pelos números de protocolo.
Além disso, prezamos por preservar os seus dados pessoais e confidencialidade das informações que são sigilosas e não podem ser compartilhadas por aqui.
Por isso, destacamos a importância de que você entre em contato com um dos nossos Canais de Relacionamento.
Fale pelo telefone 0800 031 2303 ou em nosso site, acessando o Fale Conosco: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Adilson Lima Batista
Como que eu faço pra fazer o cadastro
Fundação Renova
Olá. Todas as informações e o esclarecimento de dúvidas sobre auxílio financeiro são fornecidos por meio dos nossos Canais de Relacionamento, uma vez que prezamos pela confidencialidade das informações dos atingidos, que são sigilosas e não podem ser informadas em redes sociais públicas.
Entre em contato pelo telefone 0800 031 2303, ou no Fale Conosco, em nosso site: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Marcos R Teixeira
Toda a população ribeirinha e próxima deveria ser indenizada. Não só esses no qual foram determinados, pois o prejuízo foi de todos. Concordo num plano diferenciado para estes, mas todos sofreram e ainda sofrem com tudo isso. Afetou à todos..
Valéria
Boa noite! Quem recebeu os $1.000,00 pode entrar também?
Fundação Renova
Olá, Valéria. Todas as informações e o esclarecimento de dúvidas sobre compensação financeira são fornecidas por meio dos nossos Canais de Relacionamento, uma vez que prezamos pela confidencialidade das informações dos atingidos, que são sigilosas e não podem ser informadas em redes sociais públicas.
Entre em contato pelo telefone 0800 031 2303, ou no Fale Conosco, em nosso site: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Aparecida candida dias gomes
Eu costaria de saber si vão paga todas as pessoa s que catrastou na renovar
Felipe
Como saber se estou no cadastro?
Fundação Renova
Olá, Felipe. Todas as informações e o esclarecimento de dúvidas são fornecidas por meio dos nossos Canais de Relacionamento, uma vez que prezamos pela confidencialidade das informações dos atingidos, que são sigilosas e não podem ser informadas em redes sociais públicas.
Entre em contato pelo telefone 0800 031 2303, ou no Fale Conosco, em nosso site: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Antônio Alves
Não estava sabendo disso
Antônio Alves
Não estava sabendo disso
Quando vai sair a indenização
Fundação Renova
Olá, Antônio.
Estamos empenhados em reparar todos aqueles que têm direito à compensação financeira no menor tempo possível. Cada caso é analisado individualmente, e por isso, o prazo para análise pode variar, pois depende de uma série de fatores. Para acompanhar mais detalhes sobre o seu processo, recomendamos que procure os nossos canais de relacionamento.
Caso necessite de mais algum esclarecimento, poderá entrar em contato por meio do telefone 0800 031 2303.
Wraner José prudêncio
Eu fiz esse passo já duas vezes em governador Valadares uma vez no garfo clube Emais recente no final do ano passado perto do banco do Brasil no centro da cidade ,precisa de algo mais ou só isso mesmo ?
Fundação Renova
Olá, Wraner.
Todas as informações e o esclarecimento de dúvidas são fornecidas por meio dos nossos Canais de Relacionamento, uma vez que prezamos pela confidencialidade das informações dos atingidos, que são sigilosas e não podem ser informadas em redes sociais públicas.
Entre em contato pelo telefone 0800 031 2303, ou no Fale Conosco, em nosso site: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Everton Cardoso Ulig
Recebi os 880 reais tenho direito a esse tbem?
Fundação Renova
Olá, Everton.
Todas as informações e o esclarecimento de dúvidas sobre compensação financeira são fornecidas por meio dos nossos Canais de Relacionamento, uma vez que prezamos pela confidencialidade das informações dos atingidos, que são sigilosas e não podem ser informadas em redes sociais públicas.
Entre em contato pelo telefone 0800 031 2303, ou no Fale Conosco, em nosso site: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Maria de Jesus B. Bessa
Porque não aceita inscrições de pessoas que realmente tem direito de receber? Muitas pessoas não ficaram sabendo. E tem direito.
Fundação Renova
Olá, Maria.
Trabalhamos para reparar todos aqueles que efetivamente têm direito à compensação financeira. Você pode formalizar sua denúncia por meio de um canal confidencial específico para registrar e acompanhar denúncias e relatos contra a integridade de forma independente e confidencial. O telefone é 0800 721 0717. Você também pode enviar uma mensagem por meio de nosso site: http://www.canalconfidencial.com.br/fundacaorenova/ ou pela ouvidoria@reparacaobaciariodoce.com.
As manifestações podem ser anônimas. Esse canal da Fundação Renova recebe, registra e investiga denúncias e reclamações relacionadas a possíveis violações de direitos humanos, desvios de conduta, infrações à legislação vigente e/ou descumprimento de obrigações da Fundação.
Valdilea
E quem recebeu os mil reais não tá abrindo pra fazer
Fundação Renova
Olá, Valdinea. Todas as informações e o esclarecimento de dúvidas sobre compensação financeira são fornecidas por meio dos nossos Canais de Relacionamento, uma vez que prezamos pela confidencialidade das informações dos atingidos, que são sigilosas e não podem ser informadas em redes sociais públicas.
Entre em contato pelo telefone 0800 031 2303, ou no Fale Conosco, em nosso site: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Ana Paula Nogueira Guarize dos Santos
Gostaria de saber se todas as pessoas que receberam os 880,00 poderiam receber essa indenização?
Fundação Renova
Olá, Ana! Todas as informações e o esclarecimento de dúvidas sobre compensação financeira são fornecidas por meio dos nossos Canais de Relacionamento, uma vez que prezamos pela confidencialidade das informações dos atingidos, que são sigilosas e não podem ser informadas em redes sociais públicas.
Entre em contato pelo telefone 0800 031 2303, ou no Fale Conosco, em nosso site: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Ana Paula Nogueira Guarize dos Santos
Gostaria de saber se todas as pessoas que receberam os 880,00 poderam receber essa indenização?
Fundação Renova
Olá, Ana! Todas as informações e o esclarecimento de dúvidas sobre compensação financeira são fornecidas por meio dos nossos Canais de Relacionamento, uma vez que prezamos pela confidencialidade das informações dos atingidos, que são sigilosas e não podem ser informadas em redes sociais públicas.
Entre em contato pelo telefone 0800 031 2303, ou no Fale Conosco, em nosso site: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Rafaela Rodrigues Coelho da silva
Na minha casa mora 4 pessoa Rafaela Fabiano Rhayssa Emanuelly
Fundação Renova
Olá, Rafaela. No novo Sistema Indenizatório simplificado, tem direito a receber indenização quem sofreu um dano causado pelo rompimento da barragem de Fundão e que esteja nos territórios reconhecidos pelas sentenças judiciais e que tenha cadastrado/manifestado o dano para a Fundação Renova até o dia 30 de abril de 2020. Os dependentes que residiam junto na época do rompimento e tiverem sofrido danos poderão ingressar no sistema. Parentes distantes e ocupantes/moradores temporários não podem ser incluídos. Caso necessite de mais algum esclarecimento, poderá entrar em contato através dos canais de relacionamento, por meio do telefone 0800 031 2303.
Rafaela rodrigues coelho da silva
Minha casa mora 4 pe
Zirlene Anselmo
Sofri e sofro com o que aconteceu 😢 e nunca vim um centavo de de lado nenhum nem da água nem da englatera.por ser honesta e não ser pescadora,mas eu nunca mais consegui tomar a água do Rio doce que era o orgulho da da terra. Tive prejuízo de muitas coisas pois teve que comprar Caixa de água extra por estar com minha mãe acamada na época, e, muitos que tinha mudado da região a muito tempo ganhou. E eu continuo comprando água mineral pra beber por não conseguir beber água do Rio, não importa Rio doce ou Rio guandu. Tudo fede a cloro e suja,mesmo às autoridades dizendo que esta boa.
Juliano
E aquela pessoa que esta com ação no TJMG mas não constituiu advogado. Será oportunizado a esta pessoa aderir a este acordo ?
Fundação Renova
Olá, Juliano. Todas as informações e o esclarecimento de dúvidas sobre compensação financeira são fornecidas por meio dos nossos Canais de Relacionamento, uma vez que prezamos pela confidencialidade das informações dos atingidos, que são sigilosas e não podem ser informadas em redes sociais públicas.
Entre em contato pelo telefone 0800 031 2303, ou no Fale Conosco, em nosso site: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Geislaine precioso de Faria
Eu também gostaria de saber se vão pagar todas as pessoas que tem os cadastro perante ao advogado pois fiz meu recadastramento e me informaram que eu não precisava correr atrás de advogado nenhum pois qualquer mudança me avisava e até agora estou sem informações de nada e muitas pessoas estão recebendo menos eu o que fazer agora
Fundação Renova
Olá, Geislaine. Nós compreendemos a sua posição, e trabalhamos para garantir que toda a reparação e compensação dos danos causados pelo rompimento da barragem cheguem às pessoas e comunidades atingidas.
Para preservar os seus dados pessoais e a confidencialidade das informações que são sigilosas e não podem ser compartilhadas por aqui, pedimos que entre em contato por meio dos nossos Canais de Relacionamento. Além disso, fazendo o contato pelos Canais de Relacionamento, você será atendido por um profissional treinado com acesso ao histórico das suas demandas geradas por um protocolo.
Fale pelo telefone 0800 031 2303 ou em nosso site, acessando o Fale Conosco: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Maria Aparecida Pereira
Nois moramos na esperança comunidade quilombola nois pescam e somos pescadores de barranco nois temos o direito de receber indenização.
Fundação Renova
Olá, Maria!
Compreendemos a sua preocupação e entendemos que cabe a nós ouvirmos sua percepção e nos empenharmos para garantir que toda reparação e compensação dos danos causados pelo rompimento da barragem cheguem às pessoas e comunidades atingidas. Esse trabalho requer total dedicação, para entender e aplicar as melhores soluções para cada necessidade.
Em relação a compensação financeira, sempre orientamos que, para informações e o esclarecimento de dúvidas, o contato seja realizado por meio dos nossos Canais de Relacionamento:
telefone 0800 031 2303 e no Fale Conosco, em nosso site: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Jonas Fernandes de sena
Sou morador da comunidade quilombola Esperança sou pescador armador sempre pesquei no rio santo Antônio e meu pai morreu no rio doce pescando a mais ou menus 18 anos atrás e sempre pesquei mas por causa do rompimento da barragem os peixe sumiram do rio santo Antônio
ELIANE COELHO DA SILVA
Moro na comunidade quilombola Esperança próximo ao rio santo Antônio sempre gostava de brincar a beira do rio e também pescar com o rompimento da barragem ficamos sem os nossos passeio e também sem pescar pq os peixe sumiram do rio f
José Raimundo Damázio
Indenização
Fundação Renova
Olá, José, você poderia nos enviar mais informações sobre sua dúvida?
Terezinha
Indenização
Fundação Renova
Olá, Terezinha, você poderia nos enviar mais informações sobre sua dúvida?
Maríleia passos da paixão
Quero muito ganhar uma amostra
Fundação Renova
Olá, Maríleia! A Fundação Renova foi criada para a mobilização e execução da reparação dos danos provocados pelo rompimento da Barragem de Fundão, localizada no município de Mariana.
Jucelane de Jesus Araujo
Boa noite como faço para entrar?
Fundação Renova
Olá, Jucelane!
Para ingressar você deve ser representada por um advogado ou defensor público, segundo sentença judicial, pois apenas esses profissionais podem acessar e preencher os dados no Sistema.
No Sistema Indenizatório Simplificado, tem direito a receber indenização quem sofreu um dano causado pelo rompimento da barragem de Fundão e que esteja nos territórios reconhecidos pelas sentenças judiciais e que tenha cadastrado/manifestado o dano para a Fundação Renova até o dia 31 de dezembro de 2021.
Os dependentes que residiam junto na época do rompimento e tiverem sofrido danos poderão ingressar no Sistema. Parentes distantes e ocupantes/moradores temporários não podem ser incluídos.
Caso necessite de mais algum esclarecimento, poderá entrar em contato através dos canais de relacionamento, por meio do telefone 0800 031 2303.
Jucelane de Jesus Araujo
Bom dia eu gostaria de ter esclarecimento eu fiz um manifesto e quando foi essa semana que passou eu consegui passar para o meu advogado agora eu queria saber porque na época que eu fiz esse manifesto pelo telefone a minha mãe e meu pai morava junto comigo depois eles não conseguiu mais morar comigo pelo fato de eu não ter na época conseguido manter eles em casa minha renda ficou muito baixa hoje eles podem também dar entrada junto comigo ou com o mesmo advogado eu gostaria de ter essa essa resposta por favor
Adriana gsma
Godtaria de saber se temho direito receber pois dofrimos esse impawueto
Fundação Renova
Olá, Adriana!
Nós compreendemos a sua posição, e trabalhamos para garantir que toda a reparação e compensação dos danos causados pelo rompimento da barragem cheguem às pessoas e comunidades atingidas.
Para preservar os seus dados pessoais e a confidencialidade das informações que são sigilosas e não podem ser compartilhadas por aqui, pedimos que entre em contato por meio dos nossos Canais de Relacionamento. Além disso, fazendo o contato pelos Canais de Relacionamento, você será atendido por um profissional treinado com acesso ao histórico das suas demandas geradas por um protocolo.
Fale pelo telefone 0800 031 2303 ou em nosso site, acessando o Fale Conosco: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Claudirene Viana Brau
Nós moradores de Colatina vamos receber ainda nesse ano de 2022 sobre os danos da água da fundação renova?
Fundação Renova
Olá, Claudirene. Todas as informações e o esclarecimento de dúvidas sobre compensação financeira são fornecidas por meio dos nossos Canais de Relacionamento, uma vez que prezamos pela confidencialidade das informações dos atingidos, que são sigilosas e não podem ser informadas em redes sociais públicas.
Entre em contato pelo telefone 0800 031 2303, ou no Fale Conosco, em nosso site: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Vanderley
Quando vai começar a pagar em Governador Valadares que segunda as informações o processo em Valadares MG está parado por qual motivo?
Fundação Renova
Olá, Vanderley. Todas as informações e o esclarecimento de dúvidas sobre compensação financeira são fornecidas por meio dos nossos Canais de Relacionamento, uma vez que prezamos pela confidencialidade das informações dos atingidos, que são sigilosas e não podem ser informadas em redes sociais públicas.
Você pode acompanhar o andamento do seu processo de cadastro em nosso sistema pelo Portal do Usuário.
Para obter acesso ou recuperar a senha, acesse o site e cadastre-se: https://portal.erpsa.com.br/erprenova/Padrao/modulo-portal-do-usuario/#Login.
Caso não consiga se cadastrar ou recuperar a sua senha, entre em contato com o 0800 031 2303 ou dirija-se a um Centro de Informação e Atendimento (CIA) da Fundação Renova. Você pode também esclarecer suas dúvidas e conferir o endereço do CIA mais próximo da sua região no Fale Conosco em nosso site. Acesse: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Ana carolina
Moro junto com meu esposo e entrei como dependente,gostaria de saber se tenho chance de receber,sou de um acertamento
Fundação Renova
Olá, Ana. Todas as informações e o esclarecimento de dúvidas sobre compensação financeira são fornecidas por meio dos nossos Canais de Relacionamento, uma vez que prezamos pela confidencialidade das informações dos atingidos, que são sigilosas e não podem ser informadas em redes sociais públicas.
Você pode acompanhar o andamento do seu processo de cadastro em nosso sistema pelo Portal do Usuário.
Para obter acesso ou recuperar a senha, acesse o site e cadastre-se: https://portal.erpsa.com.br/erprenova/Padrao/modulo-portal-do-usuario/#Login.
Caso não consiga se cadastrar ou recuperar a sua senha, entre em contato com o 0800 031 2303 ou dirija-se a um Centro de Informação e Atendimento (CIA) da Fundação Renova. Você pode também esclarecer suas dúvidas e conferir o endereço do CIA mais próximo da sua região no Fale Conosco em nosso site. Acesse: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Luciano
Eu acho engraçado a renova esta pagando os 10 dos advogado aos que ja receberão a indenização e quem nunca recebeu nada q si lasca isso q é uma falta de respeito..
Luciano
Eu acho engraçado a renova esta pagando os 10 pocento advogado aos que ja receberão a indenização e quem nunca recebeu nada q si lasca isso q é uma falta de respeito..
Andre
Meu está analise peritos 12 vara…to achando nem existe esses peritos…puro lero lero…está cabendo fazer denúncia ministério público…contra vocês…pessoas recebendo que fez cadastro recentemente…gente fez anos não saiu nadaaaaaaa
Fundação Renova
Olá, Andre. Cada requerimento é analisado individualmente, por meio dos programas criados para cuidar dos processos de ressarcimento. Para preservar os seus dados pessoais e a confidencialidade das informações que são sigilosas e não podem ser compartilhadas por aqui, recomendamos que você entre em contato com um dos nossos canais de relacionamento pelo telefone 0800 031 2303 ou em nosso site, acessando o Fale Conosco: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Além disso, você pode acompanhar o andamento do seu processo de cadastro em nosso sistema também pelo Portal do Usuário.
Para obter acesso ou recuperar a senha, acesse o site e cadastre-se: https://portal.erpsa.com.br/erprenova/Padrao/modulo-portal-do-usuario/#Login.
Caso não consiga se cadastrar ou recuperar a sua senha, entre em contato com o 0800 031 2303 ou dirija-se a um Centro de Informação e Atendimento da Fundação Renova.
Thaynara
Gostaria de saber oue significa o status do processo esta em homologação judicial
Fundação Renova
Olá, Thaynara. Todas as informações e o esclarecimento de dúvidas sobre compensação financeira são fornecidos por meio dos nossos Canais de Relacionamento, uma vez que prezamos pela confidencialidade das informações dos atingidos, que são sigilosas e não podem ser informadas em redes sociais públicas.
Entre em contato pelo telefone 0800 031 2303, ou no Fale Conosco, em nosso site: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Poliane
Oi meu tio que pescador,fez o cadastro e tem o número de procolo,só que foi feita ano passado,ele tem que procurar advogado,pra receber o auxílio,pois ele não recebeu nem tipo de benefício.Maid porém as do rompimento da barragem,ele pescava com barco dele,no ano de 2020 com rompimento da barragem teve que parar de pescar.Hoje ele tem problema de saúde,e está precisando muito do auxílio. O que ele deve fazer?
Fundação Renova
Olá, Poliane. Todas as informações e o esclarecimento de dúvidas sobre compensação financeira são fornecidas por meio dos nossos Canais de Relacionamento, uma vez que prezamos pela confidencialidade das informações dos atingidos, que são sigilosas e não podem ser informadas em redes sociais públicas.
Você pode acompanhar o andamento do seu processo de cadastro em nosso sistema pelo Portal do Usuário.
Para obter acesso ou recuperar a senha, acesse o site e cadastre-se: https://portal.erpsa.com.br/erprenova/Padrao/modulo-portal-do-usuario/#Login.
Caso não consiga se cadastrar ou recuperar a sua senha, entre em contato com o 0800 031 2303 ou dirija-se a um Centro de Informação e Atendimento (CIA) da Fundação Renova. Você pode também esclarecer suas dúvidas e conferir o endereço do CIA mais próximo da sua região no Fale Conosco em nosso site. Acesse: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Mateus de Jesus
Resplendor ainda aceita Dependente que recebeu no NOVEl ?
Fundação Renova
Olá, Mateus. Todas as informações e o esclarecimento de dúvidas sobre compensação financeira são fornecidas por meio dos nossos Canais de Relacionamento, uma vez que prezamos pela confidencialidade das informações dos atingidos, que são sigilosas e não podem ser informadas em redes sociais públicas.
Você pode acompanhar o andamento do seu processo de cadastro em nosso sistema pelo Portal do Usuário.
Para obter acesso ou recuperar a senha, acesse o site e cadastre-se: https://portal.erpsa.com.br/erprenova/Padrao/modulo-portal-do-usuario/#Login.
Caso não consiga se cadastrar ou recuperar a sua senha, entre em contato com o 0800 031 2303 ou dirija-se a um Centro de Informação e Atendimento (CIA) da Fundação Renova. Você pode também esclarecer suas dúvidas e conferir o endereço do CIA mais próximo da sua região no Fale Conosco em nosso site. Acesse: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
Gil
Já tem mais de 30 dias que o processo está aguardando homologação judicial, quanto tempo demora pra pagar?
Fundação Renova
Olá, Gil. Cada requerimento é analisado individualmente, por meio dos programas criados para cuidar dos processos de ressarcimento. Para preservar os seus dados pessoais e a confidencialidade das informações que são sigilosas e não podem ser compartilhadas por aqui, recomendamos que você entre em contato com um dos nossos canais de relacionamento pelo telefone 0800 031 2303 ou pelo site, acessando o Fale Conosco: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.