A mudança visa aumentar a segurança das transações para os atingidos
Para proporcionar mais segurança nas transações, a Fundação Renova passa, a partir de julho, a depositar mensalmente o Auxílio Financeiro Emergencial em contas bancárias (conta-corrente ou poupança), substituindo o pagamento que, até o momento, é feito por meio do cartão Alelo. As transações financeiras poderão ser feitas dentro da própria agência bancária, evitando deslocamentos com valores em espécie. Além disso, os atingidos contarão com uma rede de atendimento maior do que a rede de estabelecimentos conveniados ao cartão atual. É importante destacar que a mudança no processo de recebimento não implicará em cancelamento ou suspensão do pagamento do auxílio.
A troca será feita, nos dias agendados, nos escritórios da Fundação Renova | Foto: Nitro Imagens
O processo é simples. Os atendentes da Fundação Renova irão entrar em contato por telefone para realizar o agendamento da troca. A partir daí, basta comparecer com os dados de conta (cartão do banco ou documentação bancária com o número e tipo de Conta, Agência, Nome do Banco e documentos originais: CPF e Carteira de Identidade) nos escritórios da Fundação nos dias e horários informados anteriormente pelos atendentes. Quem não tiver uma conta corrente ou poupança poderá abri-la no banco de sua preferência.
Serão aceitas contas-correntes e poupanças de qualquer banco, em nome do titular do cartão. Quem possuir as chamadas “contas fáceis” da Caixa Econômica Federal ou outras contas que não sejam corrente ou poupança deverá desbloqueá-las na agência de abertura, já que elas apresentam limites para recebimento de transferência de valores.
O saldo existente no cartão Alelo ficará disponível para uso até dezembro de 2019. O titular de auxílio financeiro deverá realizar a transferência dos valores para sua conta bancária ou utilizar o saldo disponível na rede de estabelecimentos conveniados antes dessa data.
Reza Mãezinha
Eu sou Risonira Pereira Neves preciso muito que vocês atualiza o manda minha carta aí vc poderia min ajuda eu tenho um câncer fazo meu tratamento mais eu queria que vocês atualiza ou mandar pelo meu imeio de a cordo o 0800 alega que eu tenho quer a carta pó favor veio a perdi vcs minha a Judá eu vivo de ajuda das igrejas evangélicas católica pom favor pelo amor de Deus abençoe vc triste não tenho condição para nada por isso eu pessoalmente vcs min ajudar
Leandroda Cunha e silva
Meu nome é Leandro.moro.em Mariana e preciso que me ajude com esse auxílio ai
Fundação Renova
Olá, Leandro. Cada requerimento é analisado individualmente, por meio dos programas criados para cuidar dos processos de ressarcimento. Para preservar os seus dados pessoais e a confidencialidade das informações que são sigilosas e não podem ser compartilhadas por aqui, recomendamos que você entre em contato com um dos nossos canais de relacionamento pelo telefone 0800 031 2303 ou em nosso site, acessando o Fale Conosco: https://www.reparacaobaciariodoce.com/fale-conosco/.
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